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Preguntas frecuentes y respuestas |
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Cuáles son los cargos incluidos para nuestro coche? |
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Kilometraje ilimitado, tasas de aeropuerto incluido el aeropuerto de Faro, el IVA y los impuestos locales. Seguros incluye: Cobertura de Daños por Colisión Protección de Robo Seguro de Responsabilidad Civil Depósito cuando sea necesario El Impuesto Local de Circulación incluido, No hay gastos de cancelación.
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Cuáles son nuestras gastos de alquiler de coche que no están incluidos? |
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Combustible -los coches son ofrecidos con un tanque lleno de combustible y el coche ha vuelto a ser alimentado completo.
El Exceso de Seguros (depósito):
Grupos A, B, B1, C: 600 Euros, los grupos D , E, I, J, 1200 euros, los grupos G, F, H, N 1800 euros, los grupos K, K1, K2, K3, L, M, V euros 2500
Este depósito se puede reducir a cero si elige pagar el Exceso de Seguros, véase más adelante en virtud de extras opcionales, le recomendamos a considerar.
Tasas de aeropuerto de 20 euros no están incluidos en el precio total para el aeropuerto de Lisboa y de Porto, en Portugal, y el aeropuerto de Funchal y de Porto Santo en Madeira.
Tasas de tráfico y de aparcamiento
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Existe algún exceso renuncia disponible para el Auto Jardim Alquiler de Coches? |
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El exceso de Seguros se encuentra disponible en el mostrador de alquiler de coches en recogida a un costo de:
€ 8,50 por día para los grupos A, B, y C, € 10,00 por día para los grupos D, E, I y J, € 15,00 para los grupos F, G, H y N, AND € 20,00 para el resto de grupos.
Esto reduce su exceso de responsabilidad (depósito) que se ha descrito anteriormente. Si desea esta opción incluida en el precio final por favor seleccione en la primera página »Completo / Exceso de Seguros (opcional)`
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Necesito un seguro para viajes en España? |
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La Carta Verde Seguros a tener el coche en España - Grupos A-D 40 Euros, los grupos E-J 50 euros y para grupos de euros K-V 75, todos; pago local.
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Puedo utilizar la tarjeta Amigos ? |
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La Tarjeta de Amigos le dará 5% de descuento y si hacen la reserva en línea en www.autocarhire.net usted tiene 20% de descuento. Los descuentos no se acumulan.
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Hay alguna cargo para los Conductores Jovenes? |
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Recargo para los jóvenes conductores entre 21 y 25: Euro 4,00 por día. Tienes que tener al menos 21 años para alquilar un coche.
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Cargo por niño asientos? |
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Cargo por conductores adicionales? |
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Cargo para entregas / recogidas fuera de horas de trabajo? |
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Por los oficinas del aeropuerto, entrega y recogida fuera de las horas de trabajo (00,00 - 07,00) es de 15 Euros por alquiler. Para las oficinas que no están en el aeropuerto, las horas de trabajo son de 9 AM a 7 PM. Por los oficinas del aeropuerto, las horas de trabajo son de 7,00 a 24,00. Todos Auto Jardim oficinas están abiertas el domingo y el sábado.
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Puedo recoger un coche de un lugar y devolverlo a otro lugar? |
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Sí se puede. Basta con especificar en el formulario de reserva dónde y cuándo le gustaría el coche para ser entregado / recogido.
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Puede alguien distinto a mí mismo conducir el coche? |
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Cómo puedo evitar pagar el depósito para el coche alquilado? |
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Para evitar el pago del depósito, el cliente puede pagar un seguro al día para eliminar el depósito. Para hacerlo, seleccione la íntegro / Exceso de Seguros (también denominado a veces SUPER CDW = Colisión Daños Renuncia) opción en la primera página.
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Seguros personales en caso de accidente |
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EL SEGURO PERSONAL EN CASO DE ACCIDENTE está disponible a un costo de 4,5 euros por día a pagar directamente a Auto Jardim.
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Tengo que pagar por milla recorrida? |
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No tenemos una tarjeta de crédito, podemos todavía reservar y recoger uno de sus coches en el aeropuerto? |
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Sí, puede pagar con efectivo o tarjeta de crédito a su llegada a cualquier aeropuerto en Portugal (Faro, Lisboa y Oporto) y Madeira (Funchal y Porto Santo) a Auto Jardim mostrador situado en la zona de alquiler de coches.
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Podemos ampliar el período de alquiler basado en el mismo descuento? |
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Sí, se puede ampliar el período de alquiler basado en el mismo descuento, pero usted tiene que llamar a la oficina de Auto Jardim para confirmar el período de prórroga.
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Cuáles son las tarjetas de crédito aceptadas para el pago? |
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Aceptamos Visa, Master Card, American Express. Online, usted no tiene que pagar con la tarjeta de crédito. Usted recibirá un vale por correo electrónico y con este documento usted pagará en Auto Jardim oficina en efectivo o con tarjeta de crédito.
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Deseamos conducir en España. Cuál es el kilometraje cargo al conducir en España? |
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Dónde puedo encontrar a su oficina en el aeropuerto? |
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Usted puede encontrar Auto Jardim oficina en Faro, Lisboa, Porto terminal del aeropuerto en Portugal en la zona de alquiler de coches. También en Funchal y Porto Santo terminal del aeropuerto de Madeira se puede encontrar nosotros en la zona de alquiler de coches.
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Dónde puedo recoger o entregar el coche en el aeropuerto? |
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La recogida y la entrega del vehículo se hace dentro de la zona del aeropuerto en Portugal y Madeira y no fuera. Nuestro personal le dará una clave de automóviles y el lugar exacto, dónde el automóvil se encuentra, dentro de la zona del aeropuerto.
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La opción del seguro cubrirá todo? |
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Hay 2 tipos de seguros:
1. El exceso de seguro que cubren los daños del coche y en este caso, usted no tendrá que pagar ningún depósito para el coche.
2. Seguros personales que cubran los gastos médicos para todas las personas en el coche. En caso que usted plan para ir a España exista un seguro extra por ello.
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Horario de apertura de su oficina en la ciudad de Lisboa el domingo? |
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La oficina en la ciudad de Lisboa está abierto desde las 8,00 - 20,00 el domingo. Para encontrar nuestra oficina en Rua Luciano Cordeiro, por favor haga clic aquí: http://www.autocarhire.net/auto-jardim/portugal/lisbon.html
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Está abierto el 25 de diciembre y el 1 de enero? |
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Las oficinas en el aeropuerto se cerró el 25 de diciembre y el 1 de enero y el 24 de Diciembre y 31 de diciembre las oficinas están abiertas hasta las 19.00 horas.
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Horario de los sucursales de la ciudad de Porto y de Lisboa? |
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Sólo Lisboa oficinas están abiertas los domingos, toda la semana de 8,30 hasta 20,00 en Porto ciudad, de lunes a viernes, abierto a 09,00 y cierran a las 19,00. El sábado está abierto desde 09,00 hasta 13,00. Está cerrado los domingos y días festivos.
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Se puede entregar el coche a mi hotel? |
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Sí, eso es posible, si hora de entrega es durante el tiempo de trabajo (9,00 hasta 19,00). Cuando usted hace la reserva en línea en la segunda página después el nombre de la ciudad, escriba la dirección exacta donde quiere el coche para ser entregado.
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Debo imprimir el correo electrónico o se le enviará una confirmación por correo? |
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Por favor imprima la confirmación de correo electrónico (vales) para mostrarlo en el aeropuerto, en Auto Jardim oficina.
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El niño asiento puede estar equipado a colección? |
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